Onboarder un client

UNM Onboarder un client. Compte → numéro → assistant, en une passe.

Le client

Ces informations créent le compte et configurent l'adjointe vocale. Tout reste modifiable ensuite (wizard / console).

Nom de l'entreprise

Identifiant de compte (généré — modifiable)

Message d'accueil (dit par l'assistant — le menu doit rester tel quel)

Mentionner l'enregistrement à l'accueil Obligatoire : tous les appels sont enregistrés, l'accueil dit donc « Cet appel peut être enregistré. »

Indicatif régional (pour chercher les numéros)

Voix activées

Message Soumission Garantie

Numéro du client (choisis dans la liste ; sans recherche, le premier disponible de l'indicatif est pris)

Courriel du client (optionnel — crée son accès portail et lui envoie le lien de connexion)

Adresse de l'entreprise (dite quand on demande « vos coordonnées »)

Courriel de l'entreprise

Site web (écris-le comme il se DIT, avec espaces — ex. « mon entreprise point ca »)

Numéro de transfert (humain — vide = rappel)

Cellulaire du proprio (reçoit les alertes SMS)

Heures d'ouverture (le bot répond 24/7 ; les heures pilotent le transfert)

L'étape 2 achète un vrai numéro Twilio (coût mensuel) et crée l'assistant Vapi. Retape l'identifiant du compte pour confirmer.